北京注册礼仪培训师课程:系统化培养职业礼仪人才的成长阶梯
阶段:礼仪师认知构建与历史脉络(着新汉服参与)
作为职业礼仪师的入门课,本阶段重点在于建立对礼仪的立体认知。课程从"历史是因、未来是果"的视角切入,帮助学员理解传统礼仪的演变逻辑——礼仪不是僵化的教条,而是随时代需求动态调整的行为规范。例如,在"礼人不答,反其敬"的解读中,课程强调尊重是一切礼仪的起点,并延伸出"己所不欲、勿施于人"的现代应用场景,甚至细化到"己所甚欲、勿施于人"的边界把握。
具体训练涵盖传统称谓体系与现代礼仪的融合:从"卑己尊人"的中式传统称谓,到中西合璧的现代社交称呼;从"名"与"字"的文化传承,到不同仪态的实操演示(如经立、徐行、尸坐)。特别设置的礼仪对比环节颇具亮点——拱手与握手的适用场景、颔首与点头的文化差异、跪拜礼与万福礼的历史渊源,每个细节都通过案例解析帮助学员建立"因地制宜"的礼仪思维。
本阶段配套免费选修课(16:30-18:30):1. 营养与美容的内在关联;2. 健康管理对形象塑造的基础作用。
第二阶段:职业仪态精修(着职场正装参与)
职业礼仪师的外在呈现直接影响专业度,本阶段聚焦"眼神-微笑-姿态"三大核心模块。眼神训练突破传统框架,设置"心明眼亮(清澈坦然)""慈眉善目(温和柔美)""另眼相看(热情大方)"三种场景化训练,通过镜子练习、角色扮演等方式强化眼神与情绪的精准传递。
微笑训练则从"谁偷走了你的微笑"的心理分析入手,结合"眉开眼笑""口笑心笑""眼口心综合笑"等具体方法,解决"职业假笑"的常见问题。在站姿与坐姿模块,课程引入人体力学原理,分析"哪些姿势易导致身体变形",并提供针对性矫正方案;走姿与蹲姿训练更细化到"行走-侧身-转身-留头"的连贯动作,区分礼仪走姿与舞台走姿的差异,确保不同场合的优雅呈现。
本阶段配套免费选修课(16:30-18:30):1. 汽车4S店服务礼仪课程设计;2. 汽车行业培训课程开发思路。
第三阶段:综合礼仪应用与行业适配(着职场正装参与)
当基础仪态达标后,课程转向"礼仪动作的综合运用"。综合训练1聚焦"注视礼-问候礼-指引礼"的协同配合,强调"心、眼、手"的一致性;综合训练2则深入"鞠躬礼-握手礼-名片礼"的细节把控,例如鞠躬角度与情感浓度的对应关系、握手力度与社交距离的匹配原则、名片递接的方位与语言配合。
行业适配模块针对金融、医护、餐饮三大高频场景,通过"服务规范讲解+角色扮演实战"的模式,帮助学员掌握差异化礼仪标准。例如金融行业更注重"专业感与亲和力的平衡",医护行业强调"关怀姿态的自然流露",餐饮行业则侧重"服务流程的仪式感营造",每个场景都配备真实案例视频供分析学习。
本阶段配套免费选修课(16:30-18:30):1. 短期礼仪培训长期化的实施策略;2. 企业现场督导培训五大核心模块。
第四阶段:形象管理与位次礼仪(着时尚职场装参与)
"衣服穿不对,事业受拖累"是本阶段的核心观点。课程首先解析职场着装新趋势,分别针对男士("正"在事业感)与女士("正"在形象力)的职业装标准展开,涵盖服装版型、色彩搭配、配饰选择(型、色、质三要素)等细节,更提供"形象礼仪师穿衣经"的实用清单,帮助学员建立个性化形象管理体系。
位次礼仪模块解决"安排不对,努力白费"的痛点,系统梳理中式位次核心(尊卑有序)与国际标准(以右为尊)的差异,通过"中餐座次两招法""会谈座次左右辨""合影位次规律找""乘车座次国际规"等口诀式教学,配合模拟场景演练,确保学员能快速应对各类社交场合的位次安排需求。
本阶段配套免费选修课(16:30-18:30):1. PPT排版设计技巧;2. 高效PPT制作方法。
第五阶段:声音美学与表达礼仪(着时尚职场装参与)
声音是礼仪师的第二张名片,本阶段从"声音美学原理"出发,教授"如何让声音铿锵有力""找到个人声音形象""美化声音的实用方法"等技巧,通过录音对比、共鸣训练等方式提升声音感染力。特别设置的"声音影响力塑造"环节,结合不同受众(企业高管/普通员工/青少年)的听觉偏好,帮助学员掌握声音的场景化应用。
表达礼仪模块聚焦"激活语言天赋",涵盖"开场激情燃放""结尾记忆点设计""现场氛围营造""讲师情绪调节"等核心技能。课程不仅传授"如何解决课堂突发事件"的应急策略,更通过"无声胜有声的课程营销"案例,解析非语言表达在培训中的关键作用,帮助学员实现"有声+无声"的双重表达力提升。
本阶段配套免费选修课(16:30-18:30,含人民大会堂实景):1. 会议服务准备全流程;2. 会议服务规范与注意事项。
第六至七阶段:教学能力进阶(无特定着装要求)
第六阶段围绕"礼仪师成长两阶"展开:一阶"知己知彼"要求学员完成自我审视(优点/不足分析)与成长计划制定,同时学习"学员心理分析""教学目标对接""场地布局设计"等教学准备技能;二阶"方法为王"则拆解"开场技巧选择""破冰分组策略""讲授示范要点""情景模拟设计""课程总结方法",通过小组实战演练提升教学方法论应用能力。
第七阶段聚焦"自信突破与职业升级":三阶"自信与突破"强调"真诚是最有力的表达",通过"情绪管理训练""学员情绪调节技巧""威信建立路径"等内容,帮助学员克服教学紧张感;四阶"翻开新篇章"则深入"培训调研执行""课程开发逻辑""培训PPT设计""个人风格养成",推动礼仪师从"执行者"向"设计者"转型。
第六阶段配套活动(16:30-18:30):本班鸡尾酒会(着礼服参与,含西餐礼仪实战);第七阶段配套选修课(16:30-18:30):演讲技巧三要素(凤头/猪肚/豹尾)训练。
第八阶段:毕业考核与认证体系(着职业正装参与)
课程最后以"模拟教学演讲考试"检验学习成果,优秀学员可签约中国形象礼仪行业风尚圈讲师团,获得职业背书。教学模式采用"授课+研讨+演练"结合,融入案例分析、培训游戏、小组讨论等多元形式,确保学员能突破概念束缚,系统掌握礼仪培训核心技能。
认证体系覆盖多维度权威证书:完成考核可获中国形象礼仪行业《注册礼仪培训师》证书;也可申报《美国认证协会注册国际高级礼仪培训师》证书;结业后还可申办商业职业技能鉴定中心《高级礼仪培训师证书》、全国职业人才认证管理中心《职业技能证书》、国资委《专业人才岗位能力证书》,为职业发展提供多元选择。