小班制深度互动，确保学习效果

区别于传统大班课的"填鸭式"教学，本课程采用15-20人小班制模式。课堂设置案例研讨、分组演练、实战模拟等环节，学员可随时与讲师、同学交流真实工作中遇到的营销难题。例如在"微信营销实战"模块，学员将分组模拟设计酒店会员裂变活动，讲师现场点评优化方案，确保每个学员都能获得针对性指导。

行业领衔，经验转化为方法论

授课团队由10年以上酒店营销实战经验的从业者组成，包括曾主导过连锁酒店线上转型的运营总监、擅长利用大数据提升客户复购率的营销专家等。他们不仅会分享"如何搭建酒店私域流量池""短视频平台内容运营技巧"等实操方法，更会拆解真实案例——如某三线城市酒店如何通过抖音本地生活板块，3个月内将线上订单占比从20%提升至55%，帮助学员理解理论背后的商业逻辑。

模块化内容设计，覆盖全场景需求

课程内容围绕"技术应用-营销实践-数据驱动"三大维度展开，从智慧酒店系统的基础搭建到互联网营销工具的灵活运用，再到通过大数据预测客户需求，形成完整的能力提升闭环。学员完成课程后，既能掌握具体的操作技能（如设置微信自动回复话术、分析OTA平台评分影响因素），也能建立互联网时代的营销思维框架（如用户旅程设计、跨平台流量整合）。

模块一：互联网时代现代科技在酒店的应用

本模块解决"技术如何为营销赋能"的问题，重点讲解智慧酒店建设的核心要点。学员将学习：

1. 酒店新技术应用的底层逻辑：为什么需要引入智能客控系统？人脸识别门禁如何提升客户安全感？这些技术投入与营销效果的关联在哪里？
2. 智慧酒店建设的落地路径：从需求分析（如商务酒店vs度假酒店的技术需求差异）到供应商选择，再到系统调试与员工培训，讲师将分享完整的操作流程。
3. 互联网思维下的酒店开发与运营：新建酒店如何在设计阶段就考虑线上营销需求？存量酒店如何通过技术改造实现"老酒店新体验"？

模块二：互联网营销实战技巧

针对"如何用互联网工具做有效营销"的核心问题，本模块涵盖从策略制定到执行落地的全流程：

• 互联网带来的营销新机遇：短视频平台的本地流量红利、私域社群的高转化特性、直播带货的场景化优势等。
• 营销工具的灵活运用：如何设置百度推广的关键词才能精准触达商务客？抖音内容如何设计才能引发用户打卡意愿？微信公众号推文如何平衡品牌宣传与促销信息？
• 产品设计与活动策划：互联网时代的酒店产品不再是"房间+早餐"，而是"住宿体验+社交货币"。课程将讲解如何通过主题房设计、跨界联名活动等方式，提升产品的传播性。
• 微信生态的深度运营：从公众号菜单栏设置到小程序会员系统搭建，从朋友圈广告投放策略到社群日常维护技巧，讲师将分享多个可复用的运营模板。

模块三：大数据与移动互联网的深度应用

在"数据即资产"的时代，本模块帮助学员掌握"用数据指导营销"的核心能力：

1. 酒店大数据的挖掘与分析：客户的入住时间偏好、消费附加服务类型、评价关键词分布等数据背后，隐藏着哪些营销机会？
2. 大数据在营销中的具体应用：如何通过客户画像实现精准定价？怎样根据入住率预测调整促销策略？会员流失预警模型如何搭建？
3. 移动互联网的趋势把握：从4G到5G，从APP到小程序，移动互联网的发展对酒店营销有哪些影响？如何布局未来3-5年的移动营销渠道？
4. 思维模式的迭代升级：传统营销依赖经验判断，互联网时代需要数据驱动；传统营销关注"流量数量"，现在更要关注"流量质量"。课程将帮助学员完成从"经验型"到"数据型"营销人的转变。